Интернет провайдер Дом.ru

Самого быстрый телеком-оператор России

Дом.ru — самый быстрорастущий оператор связи в России. Совместный проект с Мегафоном позволил выйти на рынок сотовой связи по схеме MVNO в 32 городах. Запуск тарифного плана «Конструктор», который позволяет самостоятельно формировать набор телеканалов и регулировать скорость интернета.

Основные характеристики

Скорость до
500 Мбит
Цены от
690 рублей
Цифровое ТВ
Нет
Поддержка 24/7
Нет

Проверьте адрес на доступность подключения

Проверьте возможность подключения интернета от провайдера Дом.ru по конкретному адресу.

Список тарифных планов от Дом.ru

Название
Скорость
Стоимость
Действия
S new
35 Мбит. в секунду
750 рублей в месяц
L new
70 Мбит. в секунду
865 рублей в месяц
XXL new
100 Мбит. в секунду
1180 рублей в месяц

Способы оплаты

Доступные способы оплаты онлайн:

Оплата через Яндекс.Деньги

Сервис электронных платежей, третье по популярности средство после «Сбербанка Онлайн» и банковских карт.

Перейти к оплате

Оплата через Qiwi Wallet

QIWI – ведущий провайдер платёжных и финансовых сервисов нового поколения в России и странах СНГ.

Перейти к оплате

Оплата через Payfon24

Позволяет производить оплату услуг со средств на счете мобильного телефона, пластиковых карт и онлайн кошельков.

Перейти к оплате

Оплата через Тинькофф Банк

Российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений.

Перейти к оплате

Оплата через WebMoney

Электронная система расчётов, основанная в 1998 году и принадлежащая WM Transfer Ltd.

Перейти к оплате

Карта покрытия сети

Ответы на вопросы

Найдено 138 отзывов об интернет-провайдере Дом.ru

Отзывы из разных источников, в основу рейтинга положены оценки по многим параметрам, которые Listryx не раскрывает, во избежание попыток повлиять на место оператора в общем списке.

Провайдер как провайдер, у всех есть свои замарочки!А скорость вещь такая неопределённая, 1001 причина может быть по снижению скорости.

Подключился на 20 мбит/с 1 Фильмы грузит минут 15 долго. 2 Shareman какая то херня удалился и требует права. позвонил к ним вот [ЦЕНЗУРА], Тех поддержка тоже Вообще полнное [ЦЕНЗУРА] Деньги на ветер Хотя обещали шикарный инэт.Вот Новотелеком куда получше будет.

А мне нравится! За всю жизнь много переезжала, интернет всегда необходим для работы. Так вот Дом ру лучший провайдер за все время. приятные бонусы при подключении - кабельное, роутер бесплатно. Скорость как и заявлено, проблем не было ни разу, до сегодняшнего дня!Только вот сегодня скорости никакой, но все таки скорее от того что впервые снег валит.наверно с оборудованием косяк, сама в суппорте работала. видели знаем. только у нас 3G инет был, хуже в много раз.. но все же позвоню в суппорт. Следует заметить служба поддержки отменная, клиенториентированность улыбка в голосе искреннее желание помочь, опять же на 5+ в целом я очень довольна. надеюсь то что происходит сегодня единичная ситуация и в скором времени устранена будет, ибо работа моя стоит, а время деньги как известно! всем мир:)

Мучаюсь уже пятый месяц. Тариф "Сочи". Звонить уже устал. Сказали измерять только на speedtest. Там входящая зашкаливает за 40 мб/с ))) Реальная скорость в 2 раза ниже заявленной. Уйду я от них.

начнем с того что договор который предлагает заключить данная компания, КИДАЛОВО!!! заявленной скорости нет и близко! при расторжении договора, возникает ОЧЕНЬ много проблем, расторгаем договор с начала марта, сегодня 16 июня!!!! к начальству попасть нереально, а менеджеры даже общаться не умеют!!! мой совет НИКОГДА не подключайте дом.ру

По поводу торента сказать ни чо хорошего немогу, но всё остальное по сравнению с Новосибирскими провайдерами вполне ничего себе, даже при заявленной скорости от 8 мегабит в сек, до 20 мбит/сек выдаёт в час пик 8м бит, по поводу пинга сказать ничё немогу, онлайн не играю. P.S. прошлый провайдер комгейт был значительно хуже, и плати дороже. Мне нравится домру

Отличный провайдер ниже 3 мб/с скорости нет ночью до 6 мб/с связь не падает как точку WIFI подключил так тот и IP до сих пор и использую! молодцы! цена доступная

Замечательное соотношение цены и качества. Без тормозов совершенно, видео практически моментально запускается. 5+

"Полное Го...!!! Скорость заместо 6Мбит около 600 Кбит (Специально для блондинок ЭТО в 10 раз меньше), и коннектор не причём" Ну что за дураки тут комменты оставляют?! Если вы не умеете считать в двоичном исчислении, тогда рано вы вышли из школы! 6 Мбит/с в идеале всего лишь 768 Кбайт/с! Считается так: 6*1024/8=768

Вот моя история. Подключилась к Дом.ру по акции 350 руб. абонентская плата и за 10 рублей подключение.В середине июня 2009 года договор подписали. Интернет реально стал работать только через 3 недели. Деньги взяли как за полный месяц и за июнь и за июль.Потом цену подняли до 450 руб. сразу. Потом я купилась ещё на одну акцию - пришла СМС: платишь за 3 месяца вперёд получай интерет за 350-370 руб на эти три месяца.Я заплатила 1350 руб.вместо 1110 руб.В конце третьего месяца пришла СМС с 0 балансом. А где 240 руб?, которые должны были остаться.Стала звонить, оказывается надо было где-то на сайте вычитать, что эту услугу надо активировать то есть сделать им звонок, а так она не действует, А что в СМС нельзя было написать какие действия надо совершить,а только про деньги заплати. Решила отключиться от этого провайдера. Пришлось ехать через весь город на Ленина,52, а иначе они предупредили, что ежемесячно будут мне начислять по 75 руб.за подключение, а потом когда сумма набежит, то передатут в суд на взыскание. Приехала 1 сентября, то есть на следующий день как всё вскрылось. При отключении мне заявили, что я должна заплатить ещё 75 руб.за весь сентябрь, в противном случае они будут постоянно меня долбить звонками. Я ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА О ТОМ, ЧТО СВЯЗАЛАСЬ с ЭР-ТЕЛЕКОМ. И ВСЕХ ПРЕДОСТЕРЕГАЮ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭР-ТЕЛЕКОМ, ЕСЛИ НЕ ЖЕЛАЕТЕ БЫТЬ В ДУРАКАХ

ну начну с того что тут случился обрыв на линии и не было инета и телевидения 2 дня,то есть я сидел в заднице позвонил в службу поддержки и решил узнать будет ли перерасчет за эти 2 дня услышал такую фразу: у вас услуги не было 2 дня???? а ну мы не несем материальную ответственность за это,вот если бы инета и телевидения не было 10 дней то тогда да был бы перерасчет!! ко всему прибавлю что скорость интернета по договору должна быть 3-6 м\б(тариф все в дом)по замерам выше 1 м\бита не поднимается тех поддержка гнет свое что у меня комп г... то у них работы какие то в общем дом ру это ж...,и как с ними бороться не понятно.

Отличный провайдер, очень рад что подключился, перебоев практически нет, скорость на заявленном уровне, к тому же он весьма недорогой.

Скорость в 10 раз ниже с ноября месяца, скоро годовщину справлять буду. Альтернативных провайдеров в доме моем нет. Тех. поддержка отсутствует. Тока читаю тут коменты дибилоидов, которые безумно довольны Домру. Я в шоке - они чем-нибудь кроме почты и аськи пользуются? В частности Ютуб буферит ролики каждые 10 секунд, смотришь их 5 секунд через 10 секунд буферизации. Больше нечего писать и так все понятно.

Провайдер Dom.ru Входящая скорость 3.47 Mбит/сек Исходящая скорость 2.18 Mбит/сек Время проведение теста 11 ноября 2010 05:52 и "такие" скорости, при тарифе "Токио+" + бонусы "Ускоряйся" и "Прокачай сутки", в сумме должно быть примерно: 10 Мб/с + 1 Мб/с + 3 Мб/с = ~14 Мб/с Думайте сами, тех.поддержка говорит что проблемы в вирусах (пользуюсь Др.Веб) и настройке сетевой карты (которую настраивал их мастер при подключении), за отдельную плату предлагают, ещё один визит мастера, после которого, якобы, всё станет просто "супир!!!"

В данный момент пользуюсь услугами двух операторов"Дом.ру и Новотелеком". Должен отдать должное новотелекому.Отличная тех.поддержка,Хорошее качество связи,и вобще соответствие цены и качества.Что хочу сказать о Домюру,так это то,что пока у них нет тех тарифных планов которые бы сравнились с тарифом как конструктор или пакет эл.города.

скорость должна быть 20 м/б а выдает 2-3 м/б.звонил к ним, они говорят что мол проверьте скорость на нашем сайте!там выдает конкретную скорость, а на этом сайте в 5 раз меньше!!я у них спросил почему так?они не чиго не смогли ответить! тока что может быть у вас вирусы!

Самый плохой провайдер из всех шести, которыми я пользовался. 1. При подключение по а акции менеджер предложил 20 мбит/с и я согласился, а подключили за те же деньги на скорость 6 мбит/с (обман?) 2. Сайт у них не удобный, фильмы и книги искать очень не удобно. 3. Личный кабинет просто ужасен! Пользоваться им ну очень не удобно. 4. Интернет работает не уверено, с перебоями, сайты грузятся долго, иногда вообще не грузятся. 5. До тех.поддержки дозвонится сложно. В общем, поищите лучше другого провайдера.

Подключился в этом месяце в январе. В договоре непонятная информация про цены. Кргда уговаривали, говорили одно а в договоре вообще сказанного нет. Какие-то дополнительные цифры. Что за что, непонятно. Говорят не обращать внимание на это!? Что как договаривались, так и будет Но бумага и слова разные вещи!Посмотрим 12 месяцев, раз уже влез. Новотелеком не фонтан, но 5 лет было неплохо. Смутило, что Новотелеком не снизил цены по тарифам. Скорости тоже плавают. А вот скорость дом.ру при моем тарифе в 20Мбит/сек: Провайдер Dom.ru Входящая скорость 2.46 Mбит/сек Исходящая скорость 3.00 Mбит/сек Пинг не определен Время проведение теста 11 января 2011 17:11 Когда уговаривали, называли четко цифру 20!!!

Ну что тут сказать, если подключился 29 числа и заплатил за месяц то 1го на счете будет 0, за последние дни месяца снимут как за весь, скорость редко бывает та что заявлена, как правило раз в 10 ниже, тех поддержка если дозвониться редко чем может помочь. Вобщем если есть возможность выбирайте другого провайдера.

Ребята читаю и плачу, вы радуетесь скоростям до 1 мегабита? С 1 апреля (И это не шутка) можно проверить на оф сайте. скорость должна у меня быть 40 мегабит, а в реале и 10 недогоняет, 4-7 скачит... а вы 20-50 килобит...

Ни 12 днем, ни 20 ночью ни разу не видел, ну и уж тем более 100 внутри сети. Я конечно понимаю, что у меня роутер wi fi, а это значит что 35 Мбит максимум, но даж и этого нет. Очень жаль что в доме нет новотелекома, 3 года им пользовался, без нареканий.

1. Обманным путем заключили со мной договор, сказав, что мол интернет будет по рублю в месяц в течение двух месяцев (перед Новым годом еще), и что я ВООБЩЕ ничего НЕ теряю, кроме рубля в месяц. Но мастер взял за подключение 500 рублей. 2. Сайт - ну это просто убожество из 90-х. А в современном интернете какой сайт, такая и компания. 3. Скорость... хе-хе, да, вы получаете заявленную скорость, но с ограничениями - выкачаете более 10 Гб, скорость падает до 1-2 Мб что ли, что в нашем мире вообще медленно. 4. Техподдержка - до этих чудаков вообще не дозвониться. После выслушивания бреда от робота, трубку сбрасывают. В общем, как я и писал выше, уровень начала века, когда провайдеры творили что хотели.

Г... нет!что тариф 3 в 1, с заявленной скоростью до 8, что тариф бали якобы в 20 ничего подобного!работать не возможно ни дне ни ночью!последний месяц и досвидосики!!

Мой тариф "Сочи-2" с заявленной скоростью 12 мбит/с. Реально максимальная скорость не более 2 мбит/с. Средняя скорость не больше 500 КИЛОбит/с. Очень часто скорость падает до 10 КИЛОбит/с. WebStreem работает быстрее и надежнее. Жалею что перешел на Дом.ru. Работа служб поддержки крайне неудовлетворительна. На сайтах Дом.ru и Диван.тв информация о текущих тарифах и состоянии платежей запрятана так далеко, что для ее получения необходимо звонить оператору.

Так- то финтёвый провайдер, ток со скоростью иногда непонятки: и через 5 минут:

В общем дом ру не постоянен даже в пределах одного города... полгода использования дом ру были супер, но с переменой адреса интернет стал тупить, а то и вовсе отваливаться... служба техподдержки - ПОЛНЫЕ МЕШКИ И УШЛЕПКИ!!! сказать конкретно ничего не могут, и ищут проблему в компьютере пользователя, хотя комп тот же, что и стоял на прежнем адресе. умных корчат из себя,аж бесит. скорость заявленная только на их скоростемере, на остальных конечно минимум в 2 раза ниже, а мне пытаются доказать что у меня с компом проблемы... проще надо быть,и люди потянутся. а в целом ничем не хуже и не лучше других провайдеров в регионе, как и у всех отношение к клиенту улыбчивое только до заключения договора...

Подключился по акции. Обещали 16. Однако скорость по 2ip от 12 до 8. Через месяц вообще до 2 упала. Возможно виноват халявный рутер. Кабельное отличное.

Сегодня подключился. Первые впечатление отвратительны. Вместо заявленных 20 мб\сек я имею: Входящая скорость: 3.69 Mбит/сек Исходящая скорость: 1.76 Mбит/сек Пинг: 125.42 мсек Время проведение теста 18 октября 2011 22:59 Уже жалею о том что ушёл с СС.

пользуюсь услугами Дом ру более двух лет, первый год все было безукоризненно, однако, последние месяцы интернет "сдулся" вообще. Скорость не соответствует заявленной в договоре. Вечером в интернете работать не возможно вообще. Что касается телевидения - то же самое. Показывает с помехами, некоторые каналы вообще - голубой экран. А последние три дня телевидение работать перестало во всем подъезде. Сделано более 7 заявок от разных заказчиков, в том числе и от меня 3- каждый день по 1ой. Первый день мне обещали устранить неполадку до 10 вечера. На следующий день - уже через 24 часа после заявки(ВТОРОЙ заявки!!!) Сегодня мне рассказали что согласно договора они имеют право устранить неполадку в течении 10 дней. Менеджеры абсолютно некомпетентны. говорят заученные фразы вежливым тоном, граничащим с хамством. Выходные испорчены. Качество телефонии не плохое, но телефон полностью зависит от интернета, соответственно разговор частенько прерывается, и приходится набирать по новой. Кроме того, цены оставляют желать лучшего!!! За те же деньги другие провайдеры предлагают скорость в 2 раза выше, и в полтора раза больше каналов - TV. Завтра же расторгну договор! Жаль только своего времени и испорченного настроения!

Больше всего вымораживают постоянные звонки, с предложением подключиться. Хотя я уже являюсь клиентом.Реально больше всего звонков, макулатуры в почтовом ящике и звонящих в квартиру девочек именно от этого провайдера.