Интернет провайдер Электронный город

Компания «Новотелеком»

Компания «Новотелеком» работает на новосибирском рынке связи под торговой маркой «Электронный город» с 2003 года. Это самая крупная сеть Новосибирска с охватом 92% территории города. Более полумиллиона новосибирцев пользуются услугами компании.

Основные характеристики

Скорость до
500 Мбит
Цены от
690 рублей
Цифровое ТВ
Нет
Поддержка 24/7
Нет

Проверьте адрес на доступность подключения

Проверьте возможность подключения интернета от провайдера Электронный город по конкретному адресу.

Список тарифных планов от Электронный город

Название
Скорость
Стоимость
Действия
1
75 Мбит. в секунду
690 рублей в месяц
2
100 Мбит. в секунду
790 рублей в месяц
3
500 Мбит. в секунду
990 рублей в месяц

Способы оплаты

Доступные способы оплаты онлайн:

Оплата через Тинькофф Банк

Российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений.

Перейти к оплате

Оплата через Яндекс.Деньги

Сервис электронных платежей, третье по популярности средство после «Сбербанка Онлайн» и банковских карт.

Перейти к оплате

Карта покрытия сети

Ответы на вопросы

Найден 181 отзыв об интернет-провайдере Электронный город

Отзывы из разных источников, в основу рейтинга положены оценки по многим параметрам, которые Listryx не раскрывает, во избежание попыток повлиять на место оператора в общем списке.

Замечательное обслуживание. Близко остановки в обе стороны

Новотелеком радует тем, что соответствует критерий цена/качество. Чем выше скорость интернета, тем выше и цена. Это кстати они подтверждают делом. Еще бонусом идет программа Peers. Это такой файлообменник, который позволяет абонентам осуществлять поиск и скачивание на компьютерах других пользователей. Т.е. вы всегда сможете найти для себя почти все фильмы, игры, музыку и иногда программы! В общем, Новотелеком вполне можно назвать лучшим провайдером в Новосибирске! Кстати о службе поддержки. Служба работает вполне прилично, но бывают недопонимания между операторами и людьми, которые им звонят. Ну а в целом, службе поддержи можно поставить 9 из 10 баллов! Сколько им пользуюсь, всегда был доволен!

Не всегда получается в срок оплачивать услугу интеренета, но раньше была это не беда, нет денег нет услуги.Предположим -4руб. так -4 руб и остается пока не пополнишь свой л\с. То сейчас шпарит в минуса, снимают деньги как за полноценную предоставляемую услугу, которой нет. В ростелекоме, если уходишь в минус, они снимают с тебя деньги, но ты как пользовался на своих 40мбит так и пользуешься. А здесь спрашиватся за что снимают за 63кбит, на которых даже в личную страницу оператора не зайдешь, чтоб пополнить баланс

Плачу за 20 мегабит! Где правда и что делать? при проверке вход чуть больше 1мб. - выход 5мб.

Новотелеком радует тем, что соответствует критерий цена/качество. Чем выше скорость интернета, тем выше и цена. Это кстати они подтверждают делом. Еще бонусом идет программа Peers. Это такой файлообменник, который позволяет абонентам осуществлять поиск и скачивание на компьютерах других пользователей. Т.е. вы всегда сможете найти для себя почти все фильмы, игры, музыку и иногда программы! В общем, Новотелеком вполне можно назвать лучшим провайдером в Новосибирске! Кстати о службе поддержки. Служба работает вполне прилично, но бывают недопонимания между операторами и людьми, которые им звонят. Ну а в целом, службе поддержи можно поставить 9 из 10 баллов! Сколько им пользуюсь, всегда был доволен!

Очень хороший провайдер. Нет никаких не решаемых проблем. Всегда отлично работающая и отзывчивая система поддержки. Очень редко бывают перебои чаще всего связанные с обновлением железа провайдера и сетей и т.д. Много различных тарифных планов.

Хорошее, бесперебойное качество связи. Отличная политика цен скорость совсем на немного меньше заявленной. В общем не проблем с новотелекомом(электронный город) БЕРИТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!

После покупки новотелекома ростелекомом заметны отчётливо косяки соединения. При купленных 80 более 70 мегабит бывает пол дня от силы остальное 14 а иногда и вовсе меньше. После 4 лет пользование оператором такое впервые. Придётся сменить оператора, такое меня не устраивает. Советую не подключаться, и не рассматривать вообще оператора как возможного. В офисе разочеровал сам ростелеком, тоже сбои.

По договору №290 324 от 16 ноября 2012г.моя скорость должна быть 50 мБ/cек, а она сейчас меньше 4мБ/сек.Что тут ещё можно сказать?

Оплачиваю за скорость 50 Мб/сек, а фактически выходит 2 Мб/сек. Такой наглости давно не встречала, буду уходить от этого провайдера

К сожалению качество услуг с каждым годом хуже и хуже,обещанная скорость даже близко не соответствует реальной,страницы открываются--с модемом быстрее было,скачивание норм,подняли стоимость тарифа не то,что не спрашивая а даже не уведомив,отсутствовал интернет 16 часов--потребовал пересчитать отказали,не зафиксили эту жалобу,то есть они не зафиксировали,а платить мне.наверное придется искать что то другое.ибо достало.

Итак, Новотелеком. Один из главных провайдеров Новосибирска с огромнейшей зоной покрытия, однако же крайне высокими ценами. Давайте же немного разберемся почему же такие цены. ***Обслуживание: **Всякий раз, когда возникали какие-либо проблемы, либо требовалось привязать новое оборудование оператора ждать долго не приходилось. Всегда отвечали быстро и по делу. **Имеет достаточно удобный биллинг для управления своим счетом, который доступен(как я подозреваю и у многих других провайдеров) и когда заканчиваются деньги. Там же можно пополнить баланс с помощью банковской карты. ***Фишки: **Несмотря на то, что портал CN.RU отделился от Новотелекома, он всё же остается, наверное, главной фишкой этого провайдера, так как этот портал обслуживает P2P файлообменную сеть Peers, откуда можно скачать практически всё что угодно. И, конечно же, бесплатно. ***Качество услуг **Скорость Заявленная скорость присутствует в 99% случаев. Конечно же, качать с Китая на скорости 20 мб/с мы не сможем, однако же большинство популярных ныне серверов Москвы, Санкт-Петербурга, Германии и пр. скорость держат. С файлообменной сети Peers можно скачивать на скорости до 10 МБ/с(80 Мб/с) при использовании не самого дорогого тарифа. К сожалению, такое происходит не очень часто и зачастую приходится довольствоваться скоростью 3-5 МБ/с. **Стабильность Стабильность на уровне. За более чем 7 лет пользования сетью Интернет от данного провайдера, сеть не запланировано отключалась максимум на 1 сутки(в доме на чердаке в субботу рабочие что-то повредили, как сообщила мне служба поддержки. Вечером воскресенья техники всё наладили, пусть и пришлось ставить новую аппаратуру, о чем при звонке дополнительно предупредили(думали, успеют быстрее)). ***Что же ещё надо от Интернет-провайдера? А что ещё надо? *Можно спокойно играть в онлайн игры даже на Американских серверах, не испытывая проблем с "лагами". *Youtube грузится быстрее, чем воспроизводится видео, даже в качестве 1080, даже в прайм-тайм. *Все соцсети работают быстро *Скорость скачивания файлов с торрентов/Peers`а на высоте. В целом провайдеру 9/10 -1 балл только за цены, которые являются самыми высокими в городе. Однако же, если Вы устали от бесконечных техработ Вашего провайдера, а также бестолковой техподдержки, можете смело переходить на Новотелеком.

плачу за 40 метров скорости получаю - 0.8 - это норма:D сваливаю с ЭГ.Такого я даже на адсл модеме с линией 40-х годов не видывал.

Быстро , удобно и доступно , радует цена и служба поддержки , мне очень нравиться что у них есть программа Peers где я могу смотреть фильмы , скачивать музыку и.т.д

Интернет работает очень быстро,пирс 10 мб/с FHD фильм качает за полчаса, торент тоже 10 мб/с но без косяков некак: IP TV лагает изредко пинг неочень

Два дня назад подключил себе Электронный город (Новотелеком).Тариф Конструктор 5.0 - 25 Мбит/с. Взял у них-же Маршрутизатор SNR-CPE-W4n за 1 530 рублей. Живу на Горском ж-ве. По факту: 1)Подключение.Пришли двое ребят, подключили,настроили,объяснили,минут за 30-40.Отдельное Спасибо. Все ОК. 2)Скорость. Ну что тут сказать, заявленная скорость -25 Мбит/с.В реале по данным сайта speedtest.net: скорость получения - 29,80 Мбит/с, Скорость отдачи- 30,09 Мбит/с. Все работает отлично, интернет летает, youtube без тормозов, HD торренты качаются на ура! О Wi-Fi: в квартире планшет, и телевизор samsung со smart tv - все работает шустро! Поверьте, есть с чем сравнивать. Если дальше так и будет- то Электронный город - молодцы, оценка - 5+. Через месяц напишу еще отзыв.

Все здорово пользуюсь услугами давно, есть несколько моментов которые напрягают. 1) когда кончаются деньги на счете все те ресурсы которые заявлены бесплатными жутко тормозят. Скорость урезается до 120 кб наверное. Причем сам сайт электронного города cn.ru тоже не по детски тормозит. И когда ты пытаешься сделать платеж, что бы разблокировать интернет, эта процедура занимает минут 15.

Из обещаных 25 Мбит/с постоянно от 3 до 10! А деньги как часы выкачивают! Ни кому не советую! Сибирские сети меня так не обманывали.

Заявленную скорость выдерживают редко, бывает конечно и 20, но в основном интервал от 5 до 10 Мбит/с, несколько раз обращался в поддержку, но...

Со скоростью всё в порядке. Конечно обещанных 50мб до большинсва серверов нет, но бывало и хуже. 650р в месяц тоже на среднем уровне, но дешевле и лучше ничего в Нск нет. Все сервисы работают на отлично: цифр. ТВ, ретрекер даёт неплохую прибавку к скорости торрентов и тд. Что очень радует, за время пользования не было ни одного перебоя в связи. Обслуживание среднее, его хватает с головой, опять же. В общем конечно не идеально, но в Новосибирске сложно найти лучше и/или дешевле.

Вроде было не плохо ,сейчас решили повысить качество обслуживания за счет абонентов, путем повышения цен.параллельно идут акции где цены ниже.задумываюсь о смене провайдера.

провайдер вообщем то не плохой...но можно и улучшить если честно выдовали бы ту скорость за которую я плачу)))

Несколько лет не на что было жаловаться. Но вот в последнее время вместо 10 мбит/сек выдает 120-140кбит/сек и обрывы связи 2-5 раз в час. Есть провайдеры получше, не?

Всем привет, живу я в Новосибирске, и по-моему, есть только два толковых провайдера: "Сибирские Сети" и "Электронный город".Ещё раз повторю- это сугубо моё мнение. Скажу честно- долго метался между этими двумя лидерами, как говориться: "Каждый кулик хвалит своё болото", люди советовали и то и то. И всё таки я остановился на ЭГ. Ни капли не пожалел, честное слово, хорошая скорость, сбои бывают очень редко, если намечаются какие-то работы над сетью, предупреждают задолго до них, чтобы не рушить ваши планы, цена приемлимая, возможность приобрести телевизионные каналы за очень низкую цену, огромный файлообменик "Peers" , в котором вы можете круглосуточно скачивать что душе угодно, начиная картинками и заканчивая компьютерными играми, единственный минус- очень мало тарифов, может это не так существенно для некоторых, но для меня недостаток однако.5 из 5 по всем критериям, честное слово, не пожалеете выбрав именно этот провайдер.

После смены квартиры, пришлось менять провайдера. Не жалею.Быстро подключили, скорость устраивает, сбоев нет.

Ничего особенного. Люди с мозгами, больше чем за 25 мб/с тарифы использовать не будут. Центр города, а качество - вобщем, пользуйтесь на здоровье. Много впечатлений.

Отличный провайдер!Служба поддержки работает на ура,проблем со связью почти нет.Соотношение цены и качества в полне устраивает.

Хороший провайдер:интернет, телевидение на уровне. Жаль, что нет возможности формировать пакет каналов самому. И мне кажется на рублей 70-100 можно подешевле сделать, но они тоже кушать хотят))

Обещанные 50 Мбит/с превратились в 3 Мбит/с - стабильно и 6 Мбит/с, если повезёт. Иногда до 256 Кбит/с падает на сутки.

Хороший провайдер. Лично меня он полностью устраивает. Хорошая скорость, которая не падает. Отличное обслуживание.